Die mediserv Bank GmbH (im Nachfolgenden „mediserv“ genannt) bietet Besuchern ihrer Internetseite die Möglichkeit diese ohne Angabe personenbezogener Daten zu nutzen. Soweit für die Inanspruchnahme einzelner Services die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Berufsgruppe) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch mediserv erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO sowie des BDSG.
Verantwortliche Stelle: mediserv Bank GmbH, Am Halberg 6, 66121 Saarbrücken, Telefon: 06 81 / 4 00 07 89, Fax: 06 81 / 40 00 76, E-Mail: service@mediserv.de
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der mediserv ist unter der o.g. Anschrift – Abteilung Datenschutz – oder per E-Mail unter datenschutz@mediserv.de erreichbar.
Daten, die Sie mediserv über die Domain www.mediserv.info übermitteln, werden mittels des Verschlüsselungsprotokolls TLS verschlüsselt.
Eine unverschlüsselte Kommunikation per E-Mail kann Sicherheitslücken aufweisen und ein lückenloser Schutz vor Zugriffen Dritter ist nicht möglich.
mediserv verarbeitet personenbezogene Daten, um Ihnen Informationen zu unserem Unternehmen sowie den von uns angebotenen Produkten über das Internet oder auf Ihren Wunsch hin telefonisch, postalisch oder per E-Mail zur Verfügung zu stellen.
In diesem Zusammenhang werden auch Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten verarbeitet, um eine Analyse der Nutzung unseres Internetauftritts sowie dessen Optimierung zu ermöglichen.
Bei Abonnement des durch mediserv angebotenen Newsletters werden die zur Anmeldung und zum Versand des Newsletters erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
mediserv bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit uns über ein Kontaktformular und/oder per E-Mail in Verbindung zu treten. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden die von Ihnen übermittelten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage gespeichert. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Internetseite erhoben werden, erfolgt nicht.
Bei Anfragen zur Aufnahme einer Geschäftsbeziehung verarbeitet mediserv personenbezogene Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und über die Aufnahme einer Geschäftsbeziehung zu entscheiden. Hiervon erfasst ist auch eine Kreditwürdigkeitsprüfung bei Geschäften mit finanziellem Ausfallrisiko.
Im Falle der Begründung einer Geschäftsbeziehung verarbeitet mediserv personenbezogene Daten zum Zwecke der Aufnahme, vereinbarungsgemäßen Abwicklung und Beendigung der Geschäftsbeziehung. Hiervon erfasst sind auch die Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben, wie Prävention von Geldwäsche und Betrug, Risikosteuerung und die Erfüllung aufsichtsrechtlicher Meldepflichten.
mediserv verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der Bestimmungen der DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit a (Einwilligung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit c (notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) der DSGVO.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung – einschließlich Befragung von Auskunfteien und Verarbeitung der von diesen mitgeteilten Informationen – erfolgt, lediglich soweit diese nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (§ 18a KWG, § 505a BGB) notwendig ist, nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO (Wahrung eines berechtigten Interesses), soweit die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen der mediserv erforderlich ist und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Das berechtigte Interesse ist insbesondere vor Eingehung eines Geschäftes mit finanziellem Ausfallrisiko (Kreditvertrag, Factoringrahmenvertrag) gegeben.
Einwilligungen, einschließlich solcher Einwilligungen, die bereits vor Inkrafttreten der DSGVO erteilt wurden, können jederzeit gegenüber mediserv widerrufen werden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten personenbezogenen Daten.
mediserv verarbeitet Daten, wie diese uns durch Sie mitgeteilt werden; daneben können durch mediserv zum Zwecke der Bonitätsprüfung Daten von Auskunfteien herangezogen werden.
mediserv erhebt und speichert aus technischen Gründen automatisch in seinen Serverlogfiles Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
Diese Daten sind für mediserv nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, erfolgt nicht.
Bei Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular und/oder per E-Mail zusätzlich: Personendaten wie Name, Vorname, Anschrift sowie den Anfragegrund.
Bei Übermittlung eines Antrages zur Aufnahme einer Geschäftsbeziehung verarbeitet mediserv Personendaten wie Geburtsdatum und Geburtsort sowie Bankverbindungsdaten, Daten zu Ihren Einkommens- und Vermögensverhältnissen und durch Auskunfteien mitgeteilte Informationen zu vorangegangenem vertragswidrigen Zahlungsverhalten (Informationen über unbestrittene, fällige und mehrfach angemahnte oder titulierte Forderungen sowie deren Erledigung, Informationen aus öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen, Informationen sowie Hinweise auf missbräuchliches oder sonstiges betrügerisches Verhalten wie Identitäts- oder Bonitätstäuschungen in Zusammenhang mit Verträgen über Telekommunikationsleistungen oder Verträgen mit Kreditinstituten oder Finanzdienstleistern), Gegenstand und Zweck der beabsichtigten Geschäftsverbindung.
Bei Aufnahme einer Geschäftsbeziehung verarbeitet mediserv über die unter Ziffer 5.3. hinaus genannten Daten zusätzliche Daten zum Vertragsinhalt sowie zur Durchführung der Geschäftsverbindung erforderliche Daten.
Auskunfteien ausschließlich zum Zwecke der Bonitätsprüfung.
Staatliche Stellen sowie mit staatlichen Aufgaben und öffentlich-rechtlichen Befugnissen ausgestattete privatrechtliche Stellen, soweit dies durch zwingend zu beachtende gesetzliche oder verwaltungsrechtliche Vorschriften oder durch staatliche Anordnung vorgegeben ist.
mediserv speichert personenbezogene Daten nur für einen bestimmten Zeitraum. Maßgebliches Kriterium für die Festlegung dieses Zeitraums ist die Erforderlichkeit der Datenspeicherung zur Erreichung des vereinbarten Zwecks.
Dabei werden handels- und steuerrechtliche sowie bankaufsichtsrechtliche Aufbewahrungsfristen in die Beurteilung der Zweckerreichung einbezogen. Danach kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung betragen.
Jede betroffene Person hat gegenüber mediserv das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für mediserv zuständige Aufsichtsbehörde, das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, zu wenden.
Nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, gegenüber mediserv widersprochen werden.
Einwilligungen können jederzeit gegenüber mediserv widerrufen werden.
Wollen Sie Ihr Recht auf unentgeltliche Auskunft nach Art. 15 DSGVO über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger oder Kategorien von Empfängern sowie den Zweck der Speicherung geltend machen, so teilen Sie uns bitte Name, Vorname(n), Geburtsdatum sowie aktuelle Anschrift mit, damit wir eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person vornehmen können.
Die Auskunft werden wir Ihnen sodann schriftlich erteilen.
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